Dasar Privasi satu918

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh satu918 bagi menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi yang dikumpulkan daripada pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform perjudian dalam talian kami di https://satu918.one.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar, bakal pengguna dan pelawat laman web satu918, tanpa mengira lokasi geografi mereka. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan diproses mengikut Dasar ini.

Platform satu918 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul atau memproses data daripada individu yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan, dan kami berhak untuk menutup akaun mana-mana pengguna yang didapati di bawah umur tersebut.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform kami, satu918 mengumpulkan pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan kami:

• Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan yang dipilih.
• Maklumat Pengenalan Diri: Salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah lain, bagi memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) di bawah piawaian antarabangsa.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost), nombor akaun bank untuk pemprosesan FPX atau DuitNow, dan butiran transaksi deposit serta pengeluaran.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat peranti, data log log masuk dan log aktiviti dalam platform.
• Data Penggunaan: Rekod pertaruhan, sejarah permainan, keutamaan permainan dan corak penggunaan platform.
• Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

satu918 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda serta mengesahkan identiti bagi memenuhi keperluan pematuhan KYC.
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan anda di platform kami.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi, notis keselamatan dan maklumat promosi yang berkaitan.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggodam dan pelanggaran keselamatan yang lain.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan di bawah pelesenan antarabangsa yang kami pegang.
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan peningkatan platform, pemperibadian pengalaman pengguna dan pembangunan produk baharu.
• Melaksanakan program perjudian bertanggungjawab, termasuk pemantauan had pertaruhan kendiri dan ciri-ciri kawalan kendiri.

4. Perkongsian dan Pendedahan Data

satu918 tidak menjual maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pihak yang memproses transaksi kewangan anda termasuk pembekal e-wallet, bank dan pembekal gateway pembayaran, hanya untuk tujuan memproses transaksi berkenaan.
• Pembekal Perisian Permainan: Studio permainan dan pembekal perisian yang menyediakan kandungan permainan di platform kami, setakat yang diperlukan untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan lancar.
• Penguatkuasaan Undang-Undang: Pihak berkuasa yang berwenang, badan pengawalseliaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila kami diwajibkan berbuat demikian di bawah peruntukan undang-undang.
• Perkhidmatan Anti-Penipuan: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan yang membantu kami menjaga keselamatan platform.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

5. Penyimpanan dan Pengekalan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi piawaian industri. Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk mencegah akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau pemusnahan data.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkenaan:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif beserta tambahan tempoh yang diperlukan oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya lima (5) tahun bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun dari tarikh interaksi.
• Setelah akaun ditutup, kami akan memadamkan atau menyulit data peribadi anda selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, kecuali jika diperuntukkan sebaliknya oleh undang-undang.

6. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

satu918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan laman web kami bagi membantu kami meningkatkan fungsi platform.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan laman web mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi laman web kami.

7. Keselamatan Maklumat Peribadi

satu918 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan prosedural bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, perubahan atau pemusnahan tanpa kebenaran:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk melindungi akaun pengguna daripada akses tanpa kebenaran.
• Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan oleh pihak ketiga bebas bagi mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan pencerobohan.

8. Pindaan kepada Dasar Ini

satu918 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan perkhidmatan.

Sekiranya berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notis menonjol di laman utama platform satu918.
• Pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notifikasi dalam aplikasi atau platform apabila anda log masuk.

Penggunaan berterusan platform satu918 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bilakah Dasar ini terakhir disemak.